Bezpečnostná služba
Každé stanovište pokryté, každá licencia platná, každé odovzdanie zdokumentované.
Modul pre bezpečnostné agentúry a interné bezpečnostné tímy. Plánuje rotácie strážnikov, hlídá vypršanie licencií na ozbrojených strážnikov a zaznamenáva odovzdania zmien a incidenty.
Výsledky zákazníkov
24/7 pokrytie bez medzier, bez expirovaných licencií
Bezpečnostná služba nesmie mať neobsadené stanovište ani na hodinu — zodpovednosť vyplýva zo zmluvy s klientom aj zo zákona. Modul Bezpečnostná služba plánuje rotácie strážnikov podľa stanovísk s 24/7 požiadavkami, sleduje platnosť licencií ozbrojených strážnikov podľa zákona č. 473/2005 Z.z. a zaznamenáva každé odovzdanie zmeny s podpisom zodpovedného strážnika. Multi-site manažment umožňuje riadiť viacero objektov z jedného rozhrania.
Ako to funguje
Nastavenie trvá hodinu. Potom to funguje samo.
Definujte všetky stanoviská a požiadavky na pokrytie
Pre každý objekt a stanovište nastavte požiadavky: 24/7, pracovné dni, len noc. Označte, či je stanovište pre ozbrojeného strážnika — systém potom priradí len licencovaného.
Vytvorte šablónu rotácie strážnikov
Definujte rotačný cyklus — napríklad 12-hodinové zmeny, týždenná rotácia alebo 4+4 systém. Šablóna zohľadňuje minimálny odpočinok medzi zmenami podľa Zákonníka práce.
Systém zaistí neprerušené pokrytie všetkých stanovísk
Pri zostavovaní rozvrhu systém overí, že každé stanovište je pokryté v každej hodine. Ak vznikne medzera (dovolenka, choroba), okamžite upozorní a navrhne dostupného strážnika.
Strážnici sa odhlasujú na stanovišti cez appku
Príchod a odchod zo stanovišťa je zaznamenaný v mobile vrátane GPS súradníc. Manažér vidí, kto je kde v reálnom čase a či niekto zmeškal odhlásenie.
Prehľad pokrytia v reálnom čase pre všetky lokality
Dashboard zobrazuje všetky objekty a stanoviská so stavom pokrytia. Červená ikona = medzera, zelená = pokryté. Manažér reaguje okamžite bez telefonátov s dispečerom.
Čo dostanete
Kompletný zoznam funkcií zahrnutých v module.
Stanoviská
Nastavenie stanovísk a požiadaviek
Každé stanovište má definovaný typ (vstup, perimeter, parkovisko, vnútorná bezpečnosť), požiadavky na pokrytie a či vyžaduje ozbrojeného strážnika. Nastavenie platí pre všetky lokality.
24/7 požiadavky a nočné zmeny
Stanoviská s 24/7 požiadavkou systém plánuje nepretržite — žiadna hodina nesmie zostať bez pokrytia. Systém upozorní dopredu, ak plánovaná dovolenka ohrozuje pokrytie.
Multi-site manažment
Riaďte viacero objektov z jedného rozhrania. Každý objekt má vlastné stanoviská, strážnikov a zmluvy. Centrálny prehľad ukáže stav všetkých objektov naraz.
Výstraha pri medzere v pokrytí
Ak pri zostavovaní rozvrhu alebo počas zmeny vznikne nekrytá hodina, systém okamžite odošle výstrahu manažérovi. Žiadna medzera nezostane nepovšimnutá.
Rotácie a grafikony
Rotačné šablóny
Predpripravené šablóny pre bežné rotačné cykly: 2+2, 4+4, týždenná rotácia, 12-hodinové zmeny. Šablónu môžete upraviť podľa zmluvných podmienok s klientom.
Minimálny odpočinok medzi zmenami
Systém dodržiava 11-hodinový minimálny odpočinok medzi zmenami podľa Zákonníka práce a neumožní priradenie strážnika pred uplynutím tohto intervalu.
Nočné zmeny a nadčasy
Nočné zmeny sú označené a zohľadňované pri výpočte mzdového zvýhodnenia. Prehľad nadčasov za mesiac je dostupný pre každého strážnika aj pre celý tím.
Víkendové rotácie a sviatky
Automatické plánuje striedanie víkendových zmien tak, aby žiaden strážnik nemal výrazne viac víkendov ako kolegovia. Sviatky sú označené pre výpočet príplatku.
Certifikáty a licencie
Licencie ozbrojených strážnikov
Evidencia licencií podľa zákona č. 473/2005 Z.z. s dátumom vydania, expirácie a číslom oprávnenia. Systém blokuje priradenie ozbrojeného strážnika s expirovanou licenciou.
Certifikáty bezpečnostného pracovníka
Sledovanie všetkých odborných certifikátov — prvá pomoc, požiarna ochrana, obsluha kamerového systému. Upozornenie 30, 14 a 7 dní pred expiráciou.
Sledovanie expirácie
Prehľad všetkých certifikátov s termínmi platnosti na jednom mieste. Exportujte zoznam expirujúcich certifikátov za nasledujúce 3 mesiace pre plánovanie obnov.
Operatíva
Poznámky pri odovzdaní zmeny
Každé odovzdanie zmeny obsahuje štruktúrovanú správu: aktuálny stav stanovišťa, prebehnuté incidenty, otvorené úlohy. Odovzdávajúci strážnik podpíše digitálne.
Evidencia incidentov
Incidenty sa zaznamenávajú priamo z appky — čas, miesto, popis, fotografia. Záznamy sú uložené pre potreby klienta, poisťovne alebo polície.
Check-in na hliadkových trasách
Definujte hliadkové trasy s kontrolnými bodmi (QR kódy alebo NFC tagy). Strážnik oskenuje každý bod, systém zaznamená čas a trasu. Vynechané kontrolné body sú označené.
Pre koho je tento modul
Modul je navrhnutý pre konkrétne typy podnikov.
Bezpečnostná agentúra
10–100 strážnikovProblém
Dispečer zostavuje grafikony pre 3 objekty ručne a oneskorene zisťuje, že na nočnej zmene chýba strážnik.
Riešenie
Automatický grafikon pre všetky objekty s okamžitou výstrahou pri medzere v pokrytí.
Bezpečnosť nákupného centra
5–20 strážnikovProblém
Nákupné centrum vyžaduje ozbrojeného strážnika v určitých časoch, ale licencie sú sledované v Exceli bez upozornení.
Riešenie
Systém blokuje priradenie bez platnej licencie a upozorňuje na expiráciu s 30-dňovým predstihom.
Priemyselná bezpečnosť
3–15 strážnikovProblém
Výrobný závod potrebuje nepretržité pokrytie perimetra, ale plánovanie nočných zmien je komplikované a náchylné na chyby.
Riešenie
24/7 rotácia je plánovaná automaticky s dodržaním zákonných minimálnych odpočinkov.
Eventová bezpečnosť
variabilný tímProblém
Každý event má iné požiadavky na počet a typy strážnikov — zostavenie tímu pre každú akciu zaberá hodiny.
Riešenie
Šablóny pre typy eventov (koncert, športové podujatie, firemná akcia) znížia plánovanie na minúty.
Banková bezpečnosť
2–10 strážnikovProblém
Banková bezpečnosť vyžaduje najprísnejšie licenčné požiadavky — každé pochybenie môže mať právne dôsledky.
Riešenie
Automatická kontrola licencií zaistí, že na bankovom objekte pracuje vždy len plne oprávnený strážnik.
Príklady z praxe
Ako konkrétne podniky vyriešili svoje problémy s týmto modulom.
Agentúra s 3 objektmi eliminuje nočné medzery v pokrytí
Situácia
Bezpečnostná agentúra chránila tri objekty (sklad, nákupné centrum, priemyselný areál) s 18 strážnikmi. Dispečer zostavoval grafikony v Exceli, ale opakovane sa stávalo, že na nočnej zmene v sklade chýbal strážnik, pretože dispečer zabudol na dovolenku kolegu. Klient pohrozil pokutou.
Čo sme zmenili
Po nasadení modulu systém plánoval rotácie pre všetky tri objekty s automatickou kontrolou pokrytia. Pri žiadosti o dovolenku strážnika systém okamžite ukázal, či je pokrytie zachované, a ak nie, navrhol dostupného náhradníka.
Výsledok
Nulové nekryté zmeny počas 6 mesiacov od nasadenia. Dispečer ušetril 3 hodiny týždenne na plánovaní. Klient obnovil zmluvu na ďalší rok s pochvalou na komunikáciu a spoľahlivosť.
Nákupné centrum sleduje certifikáty ozbrojených strážnikov
Situácia
Nákupné centrum vyžadovalo podľa zmluvy ozbrojeného strážnika v sobotu a nedeľu. Agentúra sledovala licencie v Exceli, ale pri jednej kontrole sa ukázalo, že dvom strážnikom expirovalo oprávnenie pred tromi týždňami a nikto to nezaregistroval.
Čo sme zmenili
Evidencia licencií v module s automatickými upozorneniami 30, 14 a 7 dní pred expiráciou. Systém zablokoval priradenie strážnikov s expirovanou licenciou na ozbrojené stanovište a manažér bol informovaný emailom.
Výsledok
Žiadny strážnik s expirovanou licenciou nebol priradený od nasadenia. Všetky obnovy licencií prebehli včas. Agentúra preukázala klientovi plnú dokumentáciu licencií na ďalšom audite.